一个好的品牌不仅意味着具有良好的品质，更意味着一个完善的服务和值得信赖的市场信誉。客户是企业的生命所在，服务是企业的根本任务，我们秉承以“质量为生命，以客户为中心”的经营理念，并遵循“顾客满意第一”的服务宗旨，不断提高客户服务质量。让所有使用牧恒产品的顾客都得到满心如意的专业服务。

及时服务：用电话与我们的技术中心联系，都能及时解答您的困难，大部分的问题都能够通过电话解决。如用户自己解决不了的，我们的工程师会尽快抵达现场处理问题。

现场维修：我们的维修工程师均经过严格的技术培训，能随时随地为您排忧解难，在尽可能短的时间内解决您的问题。

保    养：凡选购牧恒公司产品的用户，均可拥有一定时间的免费保修服务。

提供技术交流：牧恒公司每年都参加国内举办的一些大型展览会，向国内同行展示公司的最新产品，由应用部的工程师向用户或同行介绍产品的应用或进展动态。

提供技术培训：应用工程师们会提供各种技术支持，目的是帮助用户尽快掌握产品的使用和保养知识，使用户能够更好的利用产品。

牧世间之源恒天下之器——牧恒质量服务承诺书